1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über diesen Online-Shop aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Shop sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Sie können Produkte in den Warenkorb legen, Angaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren und anschließend durch Betätigung der Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot abgeben.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Ware versenden oder die Zahlung über den gewählten Zahlungsdienst akzeptiert wird. Die automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur, dass Ihre Bestellung technisch eingegangen ist.

3. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle im Shop angezeigten Preise verstehen sich in Euro und enthalten die anwendbaren Steuern. Neben dem Produktpreis fallen nur die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten an. Weitere Gebühren werden durch eine Bestellung in diesem Online-Shop nicht berechnet.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandinformationen.

4. Zahlung

Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs fällig. Je nach gewählter Zahlungsart können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten, sofern diese Ihnen während des Zahlungsvorgangs angezeigt werden.

Wird eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen, kann die Bestellung nicht oder erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet werden.

5. Lieferung und Verfügbarkeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die übliche Lieferzeit beträgt nach Versand 5 bis 9 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Kann ein Artikel ausnahmsweise nicht geliefert werden, informieren wir Sie und erstatten bereits erhaltene Zahlungen für den betroffenen Artikel. Bei Lieferverzögerungen bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

Bitte achten Sie auf eine vollständige und richtige Lieferadresse. Wenn eine Zustellung wegen fehlerhafter Angaben nicht möglich ist, unterstützen wir Sie bei der Klärung; mögliche Zusatzkosten können nur berechnet werden, wenn sie durch eine vermeidbare Falschangabe entstanden sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Bestelländerung und Stornierung vor Versand

Sie können eine Bestellung vor dem Versand über die im Shop bereitgestellten Funktionen stornieren, sofern diese Option für die jeweilige Bestellung verfügbar ist. Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Bitte nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Stornierung im Versandprozess in der Regel nicht mehr möglich. Ihre Rechte zum Widerruf und zur Rückgabe bleiben davon unberührt.

8. Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Zusätzlich bietet dieser Online-Shop eine freiwillig verlängerte Rückgabemöglichkeit von 32 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese freiwillige Regelung beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Freigegebene Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsart veranlasst. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister erscheint der Betrag in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.

Die vollständigen Bedingungen, Abläufe und Hinweise finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Gesetzliche Mängelrechte

Für alle Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Wenn ein Produkt beschädigt, falsch geliefert oder mangelhaft ist, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst mit Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und möglichst aussagekräftigen Fotos. Ihre gesetzlichen Ansprüche werden durch freiwillige Serviceleistungen nicht eingeschränkt.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Ebenfalls unberührt bleibt eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

11. Datenschutz

Für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Kundenanfragen verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einzelheiten zu Datenkategorien, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Kundendienst und Servicezeiten

Für Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung, Rückgabe oder Produkten erreichen Sie unseren Kundendienst per E-Mail oder telefonisch.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Vertragssprache, anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten die gesetzlichen Vorschriften.